Sık Sorulan Sorular
Uzaktan eğitim sistemi sayesinde başvuru, eğitim ve sınav işlemleri tamamen online olarak (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb. cihazlar üzerinden) gerçekleştirilir. Kuruma gelmeye gerek yoktur.
Sistem, bilgisayar, akıllı telefon ve tablet ile uyumludur. İstediğiniz cihazı kullanarak erişim sağlayabilirsiniz.
SMS ile size gönderilen kullanıcı bilgileri sayesinde öğrenci sistemine kolayca giriş yapabilirsiniz.
Kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz. Eksik veya hatalı bilgi girişi yapmanız durumunda sisteme erişim sağlanamaz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyin.
Sisteme giriş işlemleri, ön başvuru sırasında verdiğiniz bilgilerle yapılmaktadır. Sistem, MERNİS (Kimlik) doğrulaması gerçekleştirdiğinden, yazdığınız bilgilerde eksik ya da hata (noktalama işaretleri dahil) varsa giriş onaylanmaz. Bilgilerinizi güncellemek için eğitim danışmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz.
Giriş bilgilerinizde (ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve telefon numarası) hata bulunuyorsa, bu durumu mutlaka eğitim danışmanlarına bildirmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde belge gibi işlemlerde oluşabilecek hataların sorumluluğu adaya aittir.
Ana sayfanızda yer alan "Eğitimlerim" sekmesine tıklayarak derslerinize kolayca erişebilirsiniz.
"Eğitimlerim" sekmesine tıkladığınızda, öğrenci sisteminizdeki tüm dersler listelenecektir. İlgili dersin adına tıklayarak o derse ait konulara erişim sağlayabilirsiniz
Tercihinize bağlı olarak istediğiniz eğitimden başlayabilirsiniz.
Videolar, yazılım sistemimiz tarafından cihazınıza uygun şekilde optimize edilir. Modeminizi resetleyerek sistemi güncellemeniz sorunu çözebilir. Eğer videolar hala açılmıyorsa, farklı bir cihazla sisteme giriş yapmayı deneyin. Sorun devam ederse eğitim danışmanınızdan destek alabilirsiniz.
Ders videolarınızın sağ ve alt kısımlarında izlenme durumu gösterilmektedir. Videoyu izledikçe, ilerleme durumu güncellenir ve tamamlandığında yeşil tik işareti belirir. Videoyu tam olarak izlediğinizde "video tamamlandı" bilgisi görünmelidir. Eğer bu durum oluşmuyorsa, lütfen eğitim danışmanınızla iletişime geçin.
Tüm derslerinizi eksiksiz bir şekilde izlemeniz zorunludur. Paket programınızda yer alan derslerin tamamını tamamlamanız gerekmektedir.
Paket programınıza ait tüm ders videolarını izleyip tamamladığınızda (tüm videoların yeşil tik ile işaretlenmiş olması gerekmektedir) sınav sistemi aktif hale gelir. "Sınavlarım" sekmesinden eğitime ait sınava giriş yapabilirsiniz.
Sınav için belirli bir gün veya saat zorunluluğunuz yoktur. Öğrencilik süreniz boyunca dilediğiniz zaman sınava erişim sağlayabilirsiniz
"Sınavlarım" sekmesine tıklayarak sınavlarınızı görüntüleyebilir ve aktif olan sınava erişim sağlayabilirsiniz. Not: Seminer programlarında sınav bulunmamaktadır
Sayfanın üst kısmında yer alan süre içerisinde doğru olduğunu düşündüğünüz şıkları işaretleyip, yalnızca bir kez "SINAVI TAMAMLA" butonuna tıklayarak sınavı sonlandırabilirsiniz. Butona birden fazla kez basmanız durumunda sistem kilitlenebilir ve bir sınav hakkınızı kaybedebilirsiniz
Sınavlar, eğitmenler tarafından hazırlanır ve soru sayısı ders içeriğinize bağlı olarak 10 ile 50 arasında değişmektedir.
Her eğitim için program düzeyi farklılık göstermektedir. Detaylı bilgi için eğitim içeriği bölümünü inceleyebilirsiniz.
3 defa ücretsiz sınav hakkınız bulunmaktadır ve adayların %99'u ilk sınav haklarında başarılı olmaktadır. Eğer 3 sınav hakkınızda da başarılı olamazsanız, 500₺ karşılığında ek 1 sınav hakkı tanımlanabilir.
Sınavı tamamladıktan sonra "Sınavı Bitir" seçeneğine tıklayarak sınavınızı sonlandırabilirsiniz. Ardından "Sonuçları Gör" butonuna tıklayarak, aşağıda belirtilen alanda başarılı ya da başarısız olduğunuz bilgisine erişebilirsiniz
Sınavdan başarılı olmanız durumunda "Sınavlarım" sayfasındaki "DETAY" butonuna tıklayarak doğru ve yanlış cevaplarınızı görüntüleyebilirsiniz. Ancak, başarısız olduğunuz takdirde doğru ve yanlışlarınız gösterilmez.
Eğitmenler tarafından paylaşılan ders notları sisteminize yüklenir. Ana sayfada yer alan "NOTLARIM" bölümünden tüm derslerinize ait notlara erişebilirsiniz. Eğer sisteminizde ders notu yoksa ya da eksikse, bu durum farklı bir not paylaşılmadığı anlamına gelir.
Öğrenci sisteminizde, sayfanın üst kısmında yer alan "Destek" panelini kullanarak sorunlarınızı bildirebilirsiniz. Destek talebinize en geç 48 saat içinde dönüş sağlanır. Talebinizin cevabını yine aynı "Destek" sekmesinden kontrol edebilirsiniz.
Sertifikanızı e-Devlet'te görüntüleyemiyorsanız, başvuru sırasında verdiğiniz bilgilerde hata olabilir. "Destek" bölümünden adınızı, soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı ve eğitim adınızı belirterek durumunuzu iletebilirsiniz.
Hayır, ders notlarını okumak yeterli değildir. Sorumluluğunuz eğitim videolarına yönelik olduğundan, ders videolarını izlemeniz gerekmektedir
Eğitim ve sınav süresi 2 ay olarak belirlenmiştir. Bu süre içinde eğitim ve sınavlarınızı tamamlamanız gerekmektedir. 2 ayın sonunda öğrenci sisteminiz kapatılacaktır. Ancak, eğitiminizi daha erken tamamlarsanız, kalan süre boyunca eğitim videolarına erişim sağlamaya devam edebilirsiniz.
Sınavlar çoktan seçmeli test formatındadır ve yanlış cevaplar doğruları götürmez.
Sertifikanız, dersleri ve sınavları başarı ile tamamlamanız durumunda 24 saat içinde e-Devlet'e aktarılmaktadır. Sizin, bir işlem yapmanıza gerek yoktur.